本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，普拉达新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：普拉达时装商业（上海）有限公司投诉基本信息：2024年04月28日，消费者鞠**（手机尾号 0866，用户ID ****4049）反映其于2024年04月17日在淘宝网（MiuMiu官方旗舰店）通过网购购买其他帽子。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。处理结果：2024年06月13日，未达成调解协议处理部门：上海静安区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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